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라이프사이클 서비스

최신 조명 시스템에 투자하신 만큼 가장 필요할 때 완벽하게 작동하기를 원하실 것입니다. 필립스 라이프사이클 서비스는 조명이 항상 제대로 작동하도록 보장해 드립니다. 유지관리 문제를 신속하게 해결할 뿐 아니라, 그러한 문제가 애초에 발생하지 않도록 예방합니다.

 

또한 고객과 채널 파트너에게 다양한 필립스 서비스 계약을 제시하여 조명 시스템의 잔 고장 없이 긴 수명과 경제적인 성능을 보장합니다.

미소를 짓고 있는 세 전화 상담원

에센셜 계약: 투자 비용 보호

 

지원이 필요할 때 제공해 드립니다. 에센셜 서비스 패키지를 통해 원격 지원과 정기적인 시스템 상태 점검은 물론, 설치 후 약속한 기간 동안 소프트웨어를 업데이트해 드립니다.

 

에센셜 서비스 패키지의 보장 내역은 다음과 같습니다.

  • 헬프데스크 이용
  • 전문가의 원격 지원, 진단과 고장 탐지 등 시스템 상태 점검
  • 할인된 가격으로 서비스 부품 및 추가 서비스 이용
Soundlight Comfort가 해답입니다. 필립스와 Ecophon이 공동 개발한 이 혁신적인 기술은 과도한 소음을 흡수하고, 균일한 빛을 일정하게 제공합니다. 게다가 LED 기술이기 때문에 에너지 효율도 높습니다.
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프리미엄 계약: 고정 비용만으로 잔 고장 없는 작동 보장

 

사전 유지관리 및 전문가 지원을 제공합니다. 필립스는 프리미엄 서비스 패키지를 통해 설치 후 약속된 기간 동안 원격 및 현장 유지관리를 포함하여 조명 시스템이 잔 고장 없이 고정 비용만으로 작동하도록 보장해 드립니다.

 

프리미엄 서비스 패키지의 보장 내역은 다음과 같습니다.

 

  • 에센셜 패키지
  • 서비스 엔지니어가 시스템 고장 수리 및 유지관리 서비스 제공

 

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근로자

프리미엄+ 계약: 사업 목표 달성 및 극대화

 

종합적인 관리를 통해 작동 수준을 보장합니다. 프리미엄+ 서비스 패키지를 통해 사업상 요구에 꼭 맞는 최적의 조명 성능과 효율성, 가동 시간을 보장합니다.

 

프리미엄+ 서비스 패키지의 보장 내역은 다음과 같습니다.

  • 프리미엄 패키지 
  • 신속 응대 
  • 데이터 분석 및 컨설팅 
  • 시스템 최적화 
  • 고객의 사업상 요구에 따른 맞춤 솔루션

사례

문의

 

전문가용 조명 시스템에 관한 기업 문의 사항은 이 양식에 작성해 주십시오.

 

자세한 질문을 위한 세부 양식