호텔을 선택하는 기준에는 이미지,편안함,편의시설,위치,가격,호텔 등급(별 갯수) 등이 있다. 각 호텔은 독특한 이미지를 가지고 있으며, 이러한 이미지를 고객에게 전달하는데 주력하고 있다. 편의시설과 서비스는 호텔의 이미지를 높이는데 매우 중요한 요소이다. 특히, 호텔의 모든 시설과 장소의 디자인은 고객의 입장에서 구성 되어야 한다.
호텔에서 조명은 호텔의 이미지와 개성을 높여 주는 매우 중요한 역할을 한다. 호텔 외부의 장식에서부터 라운지, 체크-인 카운터, 개방 조리실, 커피 하우스 , 헬스장, 레크레이션, 비즈니스 시설에 이르기까지 다양한 조명이 요구된다.
조명은 기본적으로 호텔 이용객에게 목적지 안내를 도울 뿐만 아니라, 안락함과 안전을 제공해 주며, 이러한기능적인 요소를 향상시켜 호텔을 이용하는 고객의 만족을 극대화 할 수 있어야 한다.
조명의 적용
조명을 통하여 호텔의 개성과 이미지를 살려야 한다. 이와 관련해, 호텔 전반의 시설과 서비스를 이해 하는 것이 매우 중요하다. 호텔 시설별로 조명의 기능과 그 효과가 다르기 때문이다.
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