손에 닿는
럭셔리
더 나은 고객 경험을 제공하고 경제적으로 운영할 수 있게 되었습니다."
- Michael Levie, citizenM 호텔 CEO
CitizenM 고객들이 이 호텔에 기대하는 것은 바로 세련된 디자인, 가격 대비 가치, 편안한 객실, 무료 엔터테인먼트, 편리한 입지입니다. 이러한 기대를 충족하려면 상당한 기술이 필요하며, 이 회사는 이를 통해 완전한 맞춤형 경험을 제공할 수 있을 것입니다. 고객이 CitizenM 호텔에 예약하면 고유한 고객 프로필이 제공되며, 호텔에 도착하기 전에도 프로필을 조정할 수 있습니다. 체크인과 동시에 호텔 시스템에서 해당 고객의 프로필이 활성화되고, 각 고객의 취향에 따라 환경이 바뀝니다.
조명은 호텔 환경을 조성하는 데 큰 부분을 차지합니다. 호텔에 들어서는 순간 주변이 고객이 원하는 분위기로 바뀝니다. 호텔 전체에 설치된 iColor Cove, Spot LED, LuxSpace 조명은 유연한 밝기와 색조로 환영하는 분위기를 연출합니다.
객실에는 사용자가 100% 조절할 수 있는 럭셔리한 조명 시스템이 갖춰져 있습니다. 필립스의 주변 환경 컨셉트에 따라 밝기와 색조를 유연하게 조절할 수 있는 조명 기구를 이용하여 고객이 직접 밝은 빛, 생기 있는 빛, 따뜻하고 차분한 빛으로 변화를 줄 수 있습니다. 조명을 변경할 때는 엔터테인먼트와 난방기 조절에도 사용되는 휴대용 MoodPad를 사용합니다. 필립스가 설계한 독특한 백엔드 네트워크 덕분에 이 모든 시스템은 사용자의 명령에 따라 매끄럽게 연동됩니다.
완벽한 맞춤형 호텔 경험을 제공하여 기존의 특색 없는 호텔 분위기를 벗어날 수 있습니다. 또한 CitizenM은 필립스 조명의 낮은 에너지 소모량과 긴 수명 덕분에 전기료와 유지보수 비용 모두 절감하는 중입니다.